Résultats de l’évaluation externe – Une reconnaissance de notre engagement qualité
Nous avons le plaisir de communiquer le résultat de l'évaluation externe sur la base du référentiel de la Haute Autorité de Santé qui s'est déroulé lors du premier trimestre 2025.
Cette démarche, menée par un organisme indépendant agréé, vise à apprécier la qualité de l’accompagnement proposé aux résidents, ainsi que le respect des droits et libertés fondamentales. Elle constitue un temps fort de notre engagement en faveur de l’amélioration continue de nos pratiques.
Nous sommes heureux de vous annoncer que les résultats obtenus sont très positifs avec un Niveau Global de Qualité noté « A », le meilleur score possible, et viennent confirmer la qualité du travail accompli au quotidien par l’ensemble des équipes. Ce résultat est une reconnaissance précieuse du professionnalisme et de l’engagement de chacun, et nous souhaitons le partager avec vous, car vous êtes pleinement partie prenante de la vie de la résidence.
L’évaluation externe a permis de mettre en lumière l’expertise de la structure, reconnue par l’obtention de 11 étoiles. Ces distinctions soulignent la qualité de l’accompagnement proposé en matière d’autonomie, l’efficacité de l’accès aux services et dispositifs de droit commun, ainsi que la pertinence des réflexions engagées autour du questionnement éthique.